SpinEmpire Datenschutz

Bei SpinEmpire nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Informationen erfassen, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei SpinEmpire Casino und der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wer wir sind

Unsere Plattform wird von einem Unternehmen betrieben, das in der Republik Zypern registriert ist, mit Hauptsitz in Nikosia. Alle Glücksspieldienstleistungen werden von unserem Mutterunternehmen GBL Solutions N.V. erbracht, registriert in Curaçao unter der Registrierungsnummer 155090. Wir verfügen über eine Lizenz der Curaçao Gaming Authority (Lizenznummer OGL/2024/589/0556, B2C), die von der Curaçao Gaming Control Board ausgestellt und reguliert wird. Kartenzahlungen können über G2A.COM Limited als Zahlungsabwickler verarbeitet werden, wobei auch dieser Dienstleister bestimmte Daten im Rahmen der Transaktionsabwicklung erhält.

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie ein Konto bei Spin Empire eröffnen, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Interac, MiFinity, Zimpler, A1 Magenta 3, Skrill oder Kryptowährungen
• Verifizierungsdokumente wie Kopien von Reisepass oder Führerschein, Kartenkopien, Kontoauszüge und Rechnungen, die wir im Rahmen unserer KYC-Verfahren anfordern
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Spielverhalten, einschließlich Einsätze, Gewinne, genutzte Bonusse und bevorzugte Spielkategorien
• Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundensupport per Live-Chat, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren

Unsere Risikoabteilung kann zusätzliche Dokumente anfordern, einschließlich eines Selfies mit Ihrem Ausweisdokument oder einer Videoverifizierung per Anruf. Wir weisen darauf hin, dass alle angeforderten Dokumente innerhalb von 30 Kalendertagen eingereicht werden müssen, andernfalls können Gewinne eingezogen und das Konto dauerhaft geschlossen werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei SpinEmpire nutzen Ihre Daten für mehrere klar definierte Zwecke. Dazu zählen die Kontoeröffnung und -verwaltung, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen, die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der Curaçao Gaming Authority sowie die Betrugsprävention. Our SpinEmpire Plattform verwendet Ihre Spieldaten außerdem, um unser Treueprogramm, das Loyalty Club mit fünf Stufen und 100 Rängen, korrekt zu verwalten und XP-Punkte sowie entsprechende Belohnungen zuzuweisen.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote wie den Willkommensbonus, Cashback-Programme oder Einladungen zu Turnieren zukommen zu lassen. Wenn Sie sich für unseren Telegram-Kanal angemeldet haben, nutzen wir Ihre Kontaktdaten auch, um exklusive Bonusangebote zu übermitteln. Bei SpinEmpire verarbeiten wir Ihre Informationen zudem zur Kommunikation mit Ihnen über unseren Kundensupport, der rund um die Uhr per Live-Chat sowie auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Dänisch zur Verfügung steht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter sowie unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Sicherheit unserer Plattform. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketingkommunikation, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit verschiedenen Partnern zusammen, denen wir in begrenztem Umfang Daten offenlegen. Dazu gehören:

• Zahlungsdienstleister wie G2A.COM Limited, die Kartenzahlungen als Merchant of Record abwickeln
• Spieleanbieter wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution und zahlreiche weitere Partner, die anonymisierte Spieldaten zur Bereitstellung ihrer Spiele benötigen
• Aufsichtsbehörden, insbesondere die Curaçao Gaming Control Board, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur und Sicherheitssysteme betreiben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich zu den oben genannten legitimen Geschäftszwecken.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. We at SpinEmpire bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gegenüber der Glücksspielaufsicht.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung eines VPN oder anderer Methoden zur Verschleierung Ihrer IP-Adresse gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. In einem solchen Fall können wir Gewinne annullieren, das Guthaben einziehen, Wetten stornieren und das Konto deaktivieren.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Spin Empire Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Dazu gehören:

• Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Für Fragen im Zusammenhang mit Verifizierungsunterlagen steht Ihnen zusätzlich die Adresse [email protected] zur Verfügung. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Cookies und ähnliche Technologien

Our SpinEmpire Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität der Seite sicherzustellen und Ihre Präferenzen bei der Spin Empire Casino Login-Sitzung zu speichern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität bestimmter Bereiche unserer Plattform einschränken kann.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Dänemark, Griechenland, Kanada sowie Australien und Neuseeland bedienen, kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Server oder Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu übermitteln. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, die dem geltenden Datenschutzrecht entsprechen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Konten für Einwohner bestimmter Länder akzeptieren, die in unserer Liste eingeschränkter Jurisdiktionen aufgeführt sind. Sollte ein Konto trotzdem aus einem dieser Länder eröffnet werden, können wir es aussetzen und zugehörige Einzahlungen sowie Wetten stornieren.

Minderjährigenschutz

SpinEmpire Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir dieses umgehend und löschen die zugehörigen Daten gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

We at SpinEmpire behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Prozesse widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls zusätzlich per E-Mail.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei SpinEmpire haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen so schnell und transparent wie möglich zu bearbeiten.